Eine Kreuzfahrt verbindet Unterkunft, Transport, Gastronomie und Unterhaltung. Wer die grundlegenden Schritte kennt, verbringt den ersten Tag mit dem Meer statt mit Gepäck und Formalitäten.
Nach der Buchung
Prüfen Sie, ob die Namen in der Buchungsbestätigung exakt mit den Reisedokumenten übereinstimmen. Kontrollieren Sie Route, Termine, Kabinenkategorie und gebuchte Leistungen. Melden Sie Fehler umgehend dem Verkaufsteam.
- Prüfen Sie Vorname, Nachname und Geburtsdatum aller Reisenden.
- Notieren Sie den Zahlungsplan und die Frist für die Restzahlung.
- Bestätigen Sie Abfahrtshafen und Einschiffungszeitfenster.
- Melden Sie Ernährungs-, Barrierefreiheits- oder Gesundheitsbedürfnisse vorab.
Hafenankunft und Einschiffung
Richten Sie Ihre Ankunft nach der in den Buchungsunterlagen genannten Annahmezeit und planen Sie Verkehrspuffer ein. Große Koffer werden möglicherweise später zur Kabine gebracht; behalten Sie Pass, Medikamente, Wertsachen und alles für die ersten Stunden im Handgepäck.
- Bringen Sie Gepäckanhänger gut sichtbar an.
- Halten Sie Ausweis und Reisedokumente an der Kontrollstelle bereit.
- Beachten Sie die Hinweise zu Ihrer Bordkarte oder Zugangsberechtigung.
- Befolgen Sie vor dem Gang zur Kabine die verpflichtenden Sicherheitshinweise.
Gute Idee: Laden Sie die Buchungsunterlagen auf Ihr Telefon und legen Sie eine Kopie ins Handgepäck, da im Terminal eventuell kein Internet verfügbar ist.
Die ersten Stunden an Bord
Finden Sie zuerst Ihre Kabine und die zugewiesene Sammelstation und lernen Sie die Bordkarte kennen. Prüfen Sie danach die Öffnungszeiten der Hauptrestaurants, das Tagesprogramm und gegebenenfalls die Treffpunkte für Landausflüge.
- Finden Sie Ihre Notfall-Sammelstation.
- Machen Sie sich mit dem Kabinensafe vertraut.
- Prüfen Sie Tagesprogramm und Restaurantzeiten.
- Prüfen Sie Roaming- und Flugmodus-Einstellungen Ihres Telefons.
Alltag an Bord
Das Tagesprogramm bündelt Shows, Sport, Kinderclubzeiten und Hafeninformationen. Prüfen Sie vor der Buchung möglicherweise kostenpflichtiger Spezialrestaurants, Spa-Angebote, Landausflüge oder Kommunikationspakete Preis und Stornobedingungen.
Beachten Sie an Hafentagen die bekanntgegebene letzte Einschiffungszeit. Prüfen Sie in den Tageshinweisen immer, ob Ortszeit und Bordzeit abweichen.
Der letzte Abend
Ausschiffungshinweise und Gepäckabgabezeiten werden am letzten Tag bekanntgegeben. Wenn Sie große Koffer abgeben, behalten Sie Kleidung, Medikamente und Dokumente für den nächsten Morgen im Handgepäck. Prüfen Sie Ihre Abrechnung vor dem Verlassen des Schiffes, um Fragen vor Ort zu klären.