Updated: 19. Oktober 2026 ·
1. Buchungs- und Reisedaten
Soweit für Buchung und Reise erforderlich, können Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Ausweis- und Passdaten, Kontaktdaten, Reise-, Termin-, Kabinen-, Passagier-, Flug-, Transfer- und Unterkunftswünsche sowie Zahlungs-, Rechnungs-, Erstattungs- und Anfragedaten verarbeitet werden. Bei Buchungen für andere Reisende sollen nur notwendige Angaben weitergegeben werden.
Buchungs- und Informationsanfragen können über Website, Verkaufsbüro, Telefon, E-Mail, WhatsApp, autorisierte Agenturen und beteiligte Reisedienstleister eingehen. Erforderliche Angaben für Buchung, Zahlung, Änderungen, Stornierung und Erstattung dienen der jeweiligen Leistung und der Erfüllung geltender Pflichten.
2. Werbliche und betriebliche Mitteilungen
Die Einwilligung in Werbenachrichten ist keine Voraussetzung für Buchungen oder unsere Leistungen. Sie können sie jederzeit widerrufen und Ihre Einstellungen gegebenenfalls über das türkische Nachrichtenverwaltungssystem İYS verwalten. Der Widerruf verhindert keine betrieblichen Mitteilungen, die zur Durchführung Ihrer Buchung erforderlich sind.
Die Buchungssuche auf der Startseite wird von booking.aroya.com.tr geladen. Dabei entsteht eine Verbindung zu diesem Dienst; technische Angaben wie IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten können an dessen Anbieter übermittelt werden. Lesen Sie für Verarbeitung und Zahlungsschritte auch die Hinweise des Buchungsdienstes.
Eine Aktualisierung der Datenschutzerklärung erzeugt keine Einwilligung oder Erlaubnis für Werbenachrichten. Änderungen der Verarbeitung werden in den Hinweisen berücksichtigt; erforderliche zusätzliche Informationen und Einwilligungsprozesse werden gesondert bereitgestellt.
3. Wer bietet den Dienst an?
SUNORAMA CRUISES GEMİCİLİK HİZMETLERİ A.Ş. ist Verantwortlicher für die von ihr betriebene Verarbeitung auf der Website. Die Information zum Schutz personenbezogener Daten erläutert Datenarten, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Rechte.
4. Von Ihnen bereitgestellte Angaben
Der Newsletter speichert E-Mail-Adresse, Sprache, Anmelde-/Einwilligungszeit und Hinweisversion in Cloudflare D1. Derzeit werden Anmeldungen erfasst, aber keine E-Mails automatisch versandt. Wenden Sie sich für Widerruf oder Löschung an Sunorama.
Ihre Reise- und Buchungsauswahl hilft bei der Vorbereitung einer Anfrage. Angaben per Telefon, E-Mail oder WhatsApp werden zur Beantwortung verwendet. Nutzen Sie für Reisedokumente und Zahlung die vom Buchungsdienst oder Verkaufsteam genannten Kanäle.
5. Technische Daten und Anbieter
Cloudflare kann Verbindungsdaten für Bereitstellung und Sicherheit verarbeiten. Bilder können Verbindungen zu AROYA/CDN und anderen Bildanbietern herstellen. Schriftarten werden von dieser Website ausgeliefert.
Google Tag Manager lädt Google Analytics zur Besuchsmessung nach Ihrer Analyse-Einwilligung. Google kann Seitenadressen, Interaktionen sowie Geräte-/Browserdaten verarbeiten; Cookies wie _ga können Besuche verknüpfen. Der bestehende Container enthält auch Google-Ads-Tags; Einwilligungen für Werbespeicherung, Werbenutzerdaten und Personalisierung werden als verweigert übermittelt. Google kann Daten im Ausland verarbeiten. Der Widerruf ist über die Cookie-Einstellungen möglich.
YouTube-Player laden erst beim Start eines Videos. Danach können IP-, Geräte- und Wiedergabedaten nach den Bedingungen des Anbieters verarbeitet werden. Für externe Links gelten zusätzlich die Datenschutzbedingungen der Zielanbieter.
6. Nutzung, Weitergabe und Aufbewahrung
Daten dienen Anfragen, Dienstleistungen, Anmeldungen, Sicherheit und gesetzlichen Pflichten. Marketing erfordert eine gesonderte freiwillige Einwilligung/Zustimmung; bloßes Surfen erteilt keine Werbeerlaubnis.
Weitergaben sind auf erforderliche Empfänger und Zwecke zu begrenzen. Für ausländische Anbieter gilt zusätzlich Artikel 9. Aufbewahrung richtet sich nach Zweck und gesetzlichen Pflichten. Die Browsereinstellung gilt höchstens 180 Tage; andere Fristen hängen von Datensatz und Rechtsgrundlage ab. Fragen zu einzelnen Aufbewahrungsfristen oder Löschung richten Sie an Sunorama.
7. Wahlmöglichkeiten und Änderungen
Nutzen Sie die in der Datenschutzinformation genannten Wege für Ihre Rechte. Cookie-Einstellungen lassen sich im Footer erneut öffnen; Kommunikationsfreigaben verwalten Sie über Sunorama und gegebenenfalls İYS. Eine Aktualisierung der Erklärung erzeugt keine Einwilligung. Geänderte freiwillige Verarbeitung kann eine neue Entscheidung erfordern.
8. Microsoft Clarity
Microsoft Clarity wird erst nach Ihrer Analyse-Einwilligung geladen. Microsoft kann Seitenaufrufe, Klicks, Scrollen, Geräte-/Browserdaten und IP-Adressen für Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen verarbeiten. Cookies wie _clck und _clsk können Besuche verknüpfen. Werbespeicherung wird nicht erlaubt. Über Nur notwendige in den Cookie-Einstellungen im Footer können Sie widerrufen; Clarity wird gestoppt. Microsoft kann Daten im Ausland verarbeiten; die Hinweise zur Auslandsübermittlung gelten zusätzlich.
Sunorama kontaktieren
SUNORAMA CRUISES GEMİCİLİK HİZMETLERİ A.Ş.
Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No:311 Mengüç Apt. K.1 D:1-2, Kadıköy / İstanbul
KEP: sunoramacruises@hs01.kep.tr
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