AROYA Türkiye web sitesini güvenli, adil ve bilgilendirici bir seyahat araştırma alanı olarak kullanabilmeniz için temel kurallar burada açıklanır.
Yürürlük Tarihi: 23.09.2026
Bu Kullanım Koşulları, SUNORAMA CRUISES GEMİCİLİK HİZMETLERİ A.Ş. tarafından işletilen AROYA Cruises Türkiye internet sitesinin kullanımına ilişkin koşulları düzenlemektedir.
AROYA Cruises’ın Türkiye temsilciliği SUNORAMA CRUISES GEMİCİLİK HİZMETLERİ A.Ş. tarafından yürütülmektedir.
Şirket Bilgileri
SUNORAMA CRUISES GEMİCİLİK HİZMETLERİ A.Ş.
TÜRSAB: 9143
Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No:311 Mengüç Apt. K.1 D:1-2, Kadıköy / İstanbul
rezervasyon@aroya.com.tr
+90 (850) 460 72 25
KEP: sunoramacruises@hs01.kep.tr
1. Kapsam ve kabul
Bu koşullar aroya.com.tr web sitesini, sayfalarını ve site üzerinden sunulan bilgi hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Rezervasyon, ödeme, kampanya ve seyahat hizmetlerine ilişkin özel koşullar ayrıca sunulur; çelişki halinde ilgili işlem için size verilen özel sözleşme ve zorunlu mevzuat hükümleri uygulanır.
2. Site içeriği ve seyahat bilgileri
Rota, liman, gemi, kabin ve deneyim içerikleri genel bilgilendirme amacı taşır. Güncel ve doğru bilgi sunmak için özen gösterilse de operasyon, hava, liman veya resmî makam kararları nedeniyle programlar değişebilir.
Bağlayıcı fiyat, müsaitlik, dahil hizmet ve değişiklik/iptal koşulları, rezervasyon öncesinde size gösterilen güncel teklif ve sözleşme belgelerinde yer alır.
3. İzin verilen kullanım
Siteyi kişisel seyahat araştırmanız ve meşru iletişim amaçlarıyla kullanabilirsiniz. Aşağıdaki davranışlara izin verilmez:
- Sitenin güvenliğini veya çalışmasını bozacak girişimler.
- Yetkisiz otomatik veri toplama, tersine mühendislik veya erişim denemeleri.
- Başka bir kişi adına izinsiz ya da yanlış bilgi gönderimi.
- Hukuka aykırı, yanıltıcı, zarar verici veya hak ihlal eden kullanım.
4. Marka ve içerik hakları
Sitedeki marka, logo, görsel, metin, video, tasarım ve yazılım unsurları; ilgili hak sahiplerine aittir veya izinle kullanılmaktadır. Yazılı izin veya kanuni istisna olmadan ticari amaçla çoğaltılamaz, yeniden yayınlanamaz ya da yanıltıcı bir bağlamda kullanılamaz.
5. Üçüncü taraf bağlantıları
Site; ödeme, harita, mesajlaşma, sosyal medya veya resmî bilgi kaynaklarına bağlantı verebilir. Bu hizmetler bağımsız koşul ve gizlilik politikalarına tabidir. Bağlantının sunulması, üçüncü tarafın tüm içeriğinin onaylandığı anlamına gelmez.
6. Erişilebilirlik ve sorumluluk sınırları
Bakım, teknik sorun, güvenlik tedbiri veya kontrol dışı olaylar nedeniyle siteye erişim zaman zaman kesilebilir. Hiçbir hüküm, yürürlükteki tüketici mevzuatı veya emredici hukuk kapsamında sınırlandırılamayacak hak ve sorumlulukları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanmaz.
Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Bu Kullanım Koşulları ve internet sitesinin kullanımından doğan ilişkiler Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Tüketici niteliğindeki kullanıcılar, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip oldukları haklardan yararlanabilir ve uyuşmazlığın niteliğine göre yetkili Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvurabilir.
Bu Kullanım Koşullarındaki hiçbir hüküm, yürürlükteki emredici mevzuat kapsamında kullanıcılara tanınan hakları ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
Rezervasyon, ödeme, iptal, değişiklik veya satın alınan seyahat hizmetlerine ilişkin uyuşmazlıklarda, ilgili rezervasyona ait sözleşme ve uygulanması zorunlu mevzuat hükümleri esas alınır.
7. Değişiklikler ve iletişim
Bu Kullanım Koşulları; internet sitesinde sunulan hizmetlerde, şirket uygulamalarında veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel Kullanım Koşulları ve yürürlük tarihi bu sayfada yayımlanır.
Daha önce gerçekleştirilen rezervasyonlara ilişkin hak ve yükümlülükler, ilgili rezervasyon sırasında tarafınıza sunulan sözleşme ve koşullara göre değerlendirilir.
Kullanım Koşulları, internet sitesi veya rezervasyonlarınıza ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
SUNORAMA CRUISES GEMİCİLİK HİZMETLERİ A.Ş.
TÜRSAB: 9143
Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No:311 Mengüç Apt. K.1 D:1-2, Kadıköy / İstanbul
rezervasyon@aroya.com.tr
+90 (850) 460 72 25
KEP: sunoramacruises@hs01.kep.tr
